Políticas de Venta

PAGOS:

1.-MERCADOPAGO

Se aceptan todas las tarjetas de crédito o débito, depósitos en OXXO, transferencia o depósito bancario. 

2.-PAYPAL

ENVIOS:

Una vez realizada tu compra antes de las 12 pm de Lunes a Viernes, revisamos tu pedido y empacamos para enviarlo mediante MERCADO ENVÍO, FEDEX o DHL, según haya sido tu elección, por la tarde. Generalmente tardan en llegar de uno a tres días hábiles.

(sábados, Domingos y días Festivos no laboramos)

El envío puede tardar de 1 a 4 días hábiles; esta situación está a cargo de una empresa externa a BALANSER y sus tiempos de mensajería son determinados según la saturación en sus líneas de entrega.

RETRASOS:

En caso de demora de tu pedido es importante que nos escribas al correo info@balansershop.com.

COMPRA:

1.-  Elige tu producto 

2.- Agregalo a tu carrito 

3.- Crea tu cuenta o inicia sesión

4.- Ingresa datos de Domicilio para el envio y datos de facturación.

5.- Selecciona metodo de pago

6.- Recibiras correo de confirmacion de pedido

7.- Te avisaremos cuando tus productos se hayan enviado.

Envío Gratis son en compras mayores a $1,200.00 (mil dos cientos pesos de 00/100 m/n).

PRODUCTO DAÑADO:

Los productos pueden sufrir algún daño (bolsa abierta o si el contenido este fuera de su embalaje) en el transcurso del envío por lo que te pedimos evaluar qué tan grave es el daño. En caso de querer un cambio por favor enviamos un correo a info@balanser.com con fotos de evidencia para apoyarte a reponer el producto.

Tienes un plazo de 10 días para que se te haga el cambio de producto; posterior a 10 días no hay reclamaciones.